15% sleva na všechny asijské značky! Akce platí pouze do 26.1.

Alternativní řešení sporů

Alternativní řešení sporů

Evropská komise poskytla platformu pro mimosoudní řešení sporů. Spotřebitelům se dává možnost řešit spory související s Vaší online objednávkou nejprve bez zásahu soudce. Platforma pro řešení sporů je pod externím odkazem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ k dosažení.

Snažíme se řešit veškeré spory na základě vzájemné dohody.

V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce Ústřední inspektorát - oddělení ADR Štěpánská 15 120 00 Praha 2 Email: adr@coi.cz Web: adr.coi.cz