V objednávce chyběly vzorky?
Obdrželi jste balíček, ale nejsou v něm žádné vzorky? Nejprve bychom vás chtěli požádat, abyste zkontrolovali potvrzení objednávky a zjistili, zda jsou v něm uvedeny i vzorky. Pokud tomu tak není, nevybrali jste si při objednávce žádné vzorky.
Pokud jste však vzorky přidali a jsou uvedeny i v potvrzení objednávky, ale v balíku chybí, prosíme vás, abyste kontaktovali náš zákaznický servis.
- Přeprava | Úplnost balíčkuByl dodán poškozený předmět?
- Přeprava | Úplnost balíčkuMoje zásilka není kompletní?
Nenašli jste odpověď, kterou jste hledali? Jsme tu pro vás.
Napište nám e-mail
Vaši otázku nám můžete poslat kdykoliv. Budeme se snažit odpovědět do 48 hodin.
Zavolejte nám
Zkušení kolegové z oddělení zákaznické linky rádi zodpoví všechny vaše dotazy. K dispozici jsou od pondělí do pátku od 8:30 do 17:00.