Jak mohu jako doručovací adresu zvolit výdejní místo, nebo výdejní box?
Rádi si objednáváte, ale málokdy jste doma, abyste zásilku převzali? Pak si jednoduše nechte poslat objednávku na jedno z výdejních míst, nebo výdejních boxů našich dopravců – DPD, PPL a Zásilkovny.
Vyberete funkci „Vyhledat výdejní místo/výdejní box”, která se nachází pod formulářem s adresou. Nyní stačí zadat PSČ a kliknout na tlačítko „Vyhledat”. Poté se zobrazí seznam všech výdejních míst a boxů v oblasti seřazených podle vzdálenosti. Nyní vyberte výdejní místo/box a potvrďte výběr kliknutím na tlačítko „Vybrat”. Údaje o adrese se nyní automaticky přenesou do příslušných adresních polí.
Jak budu informován o přijetí zásilky?
Jakmile vaše objednávka dorazí na vámi vybrané výdejní místo, budete o tom informováni prostřednictvím SMS a e-mailu.
Co se stane, pokud mou objednávku nelze doručit?
Pokud jsou zásilky příliš malé, příliš velké nebo příliš těžké na to, aby mohly být doručeny do výdejního místa, nebo boxu, jsou automaticky přesměrovány na depo. K automatickému přesměrování na poštu dojde také v případě, že je výdejní místo zcela zaplněno.
Pokud bude vaše objednávka z výše uvedených důvodů přesměrována na poštu, budete okamžitě informováni prostřednictvím SMS o tom, kde si můžete zásilku vyzvednout.
- Přeprava | Možnosti přepravyJaké jsou možnosti doručení a náklady na dopravu?
- Přeprava | Možnosti přepravyJaké způsoby platby mám k dispozici pro dodávky do výdejního místa a výdejního boxu?
- Přeprava | Možnosti přepravyJak budu informován o tom, že moje objednávka dorazila na výdejní místo?
- Přeprava | Možnosti přepravyJak si mohu vybrat doručení do obchodu Douglas?
- Přeprava | Možnosti přepravyJak si mohu rezervovat produkty na pobočce online?