Jak mohu sledovat svou zásilku?
Jakmile vaše objednávka opustí náš sklad, budeme vás informovat e-mailem. V potvrzení o odeslání naleznete předpokládanou dobu dodání a odkaz na zásilku s příslušným sledovacím číslem, abyste mohli zásilku kdykoli sledovat.
Informace o sledování zásilek však najdete také v oblasti Můj Douglas v části "Objednávky".
- Přeprava | Sledování zásilekCo mám dělat, když sledování zásilky není kompletní?
- Přeprava | Sledování zásilekDostanu více kódů ke sledování zásilek, když mi bude doručováno více balíčků?
Nenašli jste odpověď, kterou jste hledali? Jsme tu pro vás.
Napište nám e-mail
Vaši otázku nám můžete poslat kdykoliv. Budeme se snažit odpovědět do 48 hodin.
Zavolejte nám
Zkušení kolegové z oddělení zákaznické linky rádi zodpoví všechny vaše dotazy. K dispozici jsou od pondělí do pátku od 8:30 do 17:00.